ト
トラベル中島 代表 中島様
ツアー・宿泊の予約と顧客情報を一元管理し、手配状況を見える化。手配漏れや二重手配が減りました。
BEFORE
依頼のきっかけ・困っていたこと
ツアーや宿泊の手配情報が担当者ごとに分かれており、手配漏れや二重手配のリスクがありました。
CONSULTING
依頼した理由・ご相談の流れ
旅行業の複雑な手配フローに対応できる柔軟さを求めていました。
AFTER
依頼後の変化・導入の効果
予約と顧客情報を一元管理し、手配状況を見える化。手配漏れや二重手配が減り、担当者間の引き継ぎもスムーズに。お客様対応のスピードも上がりました。
手配のミスが減り、安心して案内できるようになりました。