かとう歯科クリニック 院長 加藤様
BEFORE
依頼のきっかけ・困っていたこと
予約は電話のみで受付が混み合い、定期検診のリコール案内もハガキを手作業で送っていて手間とコストがかかっていました。
CONSULTING
依頼した理由・ご相談の流れ
医院の運用に合わせた予約システムと、リコール案内の自動化を一緒に実現してくれる会社を探していました。
AFTER
依頼後の変化・導入の効果
Web予約で電話対応が減り、患者さんが24時間予約できるように。リコール案内が自動送信になり、定期検診の来院率が向上。受付業務の負担も軽くなりました。
患者さんにも喜ばれ、医院の経営にもプラスになっています。