小
小林不動産 営業部 小林様
物件情報と顧客の問い合わせ履歴を紐づけて管理。対応状況が見える化され、追客漏れによる機会損失がなくなりました。
BEFORE
依頼のきっかけ・困っていたこと
物件情報と顧客の問い合わせがバラバラに管理されており、誰がどこまで対応したか分からず追客漏れが発生。せっかくの反響を逃していました。
CONSULTING
依頼した理由・ご相談の流れ
反響対応のスピードと取りこぼし防止を重視していました。御社は営業の現場目線で使いやすい画面を提案してくれました。
AFTER
依頼後の変化・導入の効果
物件と顧客の問い合わせ履歴を紐づけて管理し、対応ステータスを見える化。追客漏れがなくなり、反響からの成約率が改善しました。スマホからも確認・更新できて外出先でも安心です。
機会損失が減って売上に直結しました。お願いして正解でした。