予約とWeb問診を統合。来院前の問診で診察をスムーズにし、待ち時間を短縮しました。
01開発の目的・課題
予約と問診が分かれており、来院時の問診記入や受付に時間がかかっていました。混雑時の待ち時間の長さが課題でした。
02開発した主な機能
- 診察予約の管理
- 来院前のWeb問診入力
- 受付番号・呼び出しの管理
- 患者情報・診療履歴の管理
- 会計・自費メニューの管理
- 通知（呼び出し）
03導入後にできること
- 来院前問診で診察をスムーズに
- 受付・会計業務を効率化
- 待ち時間を短縮
- 診療履歴の一元管理
- 患者満足度の向上
04こだわったポイント
来院前に問診を入力してもらうことで院内の対応を効率化し、待ち時間の短縮につなげました。受付から会計までの流れをスムーズにしています。
05今後の拡張例
- オンライン診療連携
- 自費メニューの決済
- 再診・リコール管理
- 来院分析
- 複数院管理