自社ECの受注から在庫、定期購入(サブスク)までを一元管理。出荷業務とリピート販売を効率化しました。
01開発の目的・課題
モールと自社サイトの受注が分散し、在庫のずれや出荷ミスが起きていました。定期購入の管理も煩雑で、次回出荷や決済の管理に手間がかかっていました。
02開発した主な機能
- 商品・在庫の一元管理
- 受注の取り込み・出荷管理
- 定期購入(サブスク)の管理
- 顧客・購入履歴の管理
- クレジットカードの継続課金
- 出荷ラベル・納品書の発行
- 売上・リピート分析
03導入後にできること
- 受注・出荷業務を効率化
- 在庫のずれによる欠品を防止
- 定期購入のリピート売上を安定化
- 出荷ミスの削減
- 顧客・売上の見える化
04こだわったポイント
モールと自社サイトの受注をまとめて処理できるようにし、出荷作業を一本化しました。定期購入の次回出荷や決済を自動で管理し、継続的な売上につながる仕組みにしています。
05今後の拡張例
- 複数モールAPI連携
- 同梱・販促物の最適化
- クーポン・ポイント管理
- LTV・離脱分析
- 倉庫(WMS)連携